Dodanie tovaru

Robíme všetko preto, aby ste objednávku dostali behom týždňa, maximálne dvoch odo dňa objednania (ak samozrejme nejde o predobjednávku s uvedeným dátumom dodania). Ak je však problém so skladovými zásobami a produkt treba došívať, o situácii vás budeme informovať a dohodneme spolu čo najlepšie riešenie.

Svoj balíček si môžete prevziať u nás v obchodíku Tender November & Friends na Májkovej 2 v Bratislave. Nájdete tu aj naše obľúbené malé slovenské značky alebo dovozcov MOE, Mylo, Diobo, Izipizi, Minka, Lemur a Fraela.

Naše obálky sú vyrobená zo 100% zrecyklovaného HDPE regranulátu. Kúpou tohto produktu spolu chránime životné prostredie a využívame už vyrobené zdroje. Takéto plastová obálka je extra pevná, bezpečná na prepravu a samozrejme plne recyklovateľná. Jej výroba sa realizuje na Slovensku, takže podporujeme rozvoj slovenského trhu a zamestnanosti.

Ak Vám nesadne veľkosť, môžete ho kľudne vymeniť, alebo vrátiť a to do 14 pracovných dní.

Balíček prosím pošlite poštou na adresu Tender November s.r.o., Májkova 2811/2, 811 07 Bratislava alebo pokojne použite opakovane nálepku s adresou z pôvodnej zásielky ;). Ak chcete balík posielať cez Zásielkovňu (dnes už Packeta), údaje sú: hello@tendernovember.com, 0918 319 439, pobočka Spusta Kaviareň & Pekáreň, Odborárske námestie 2. 811 07 Bratislava.

Predobjednávky a.k.a. Pre orders

Predobjednávky sú spustené na produkty, ktoré nemáme štandardne na sklade. Väčšinou ide o jedinečné, ale nákladnejšie kúsky. Keď spustíme predobjednávku, vždy je uvedené, kedy končí, aj približný dátum, dokedy bude produkt hotový a odoslaný k svojej majiteľke/majiteľovi. Predobjednávka je záväzná, je uhradená vopred a a produkt z nej je možné len vymeniť za iné číslo, ak je dostupné, nie však vrátiť. Ak je produkt zhotovený podľa osobitných požiadaviek zákazníčky/zákazníka (napríklad personalizovaná výšivka alebo bola prevedená zmena v strihu na základe mier či priania zákazníčky/zákazníka), nie je možné tovar vrátiť. Vždy v galérii produktu uvádzame aj podrobnú veľkostnú tabuľkú jednotlivých kúskov, ak si nie ste istí, pokojne sa nám ozvite a odkonzultujte veci pred nákupom 😉

Aj keď je tvorba na základe predobjednávok pre nás časovo aj logisticky náročnejšia, a pre Vás znamená dlhšie čakanie, sme nesmierne rady, že takto môžeme tvoriť. Nakúpiť len množstvo látky a vyrobiť len toľko vecí, koľko sa vopred objedná je tá najudržatelnejšia a “najzelenšia” stratégia výroby, ktorá zabraňuje zbytočnej nadprodukcii, A verím, že o to nám, aj vám, pri nákupe u malého lokálneho výrobcu ide 🙂

Často sa stáva, že napriek našej snahe a komunikácii si predpredaj nevšimnete alebo sa spätne pýtate sa na takýto produkt. Toto nám, povedzme si pravdu, láme srdce najviac a pravidelne. Veľmi by sme chceli vyhovieť všetkým Vašim požiadavkám, no niekedy sa to proste nedá. Dôvody sú rôzne: látku už nemáme na sklade my alebo ani dodávateľ, alebo v dielňach nemáme práve kapacitu na takúto výrobu, lebo sa pracuje na niečom inom. Vaše správy nám však pomáhajú uistiť sa v tom, že o danú vec je dostatočný záujem na to, aby sme otvorili ďalšiu predobjednávku v najbližšej možnej budúcnosti. Takže sa nám neváhajte ozvať a informovať sa, kedy bude Váš vysnený kúsok zasa možné objednať.

Tričká, šaty alebo mikiny v basic prevedení (bez výšivky) si viete personalizovať výšivkou podľa vlastného výberu (výber nájdete priamo na eshope v položke „PREDOBJEDNÁVKA: Výšivka k basic tričku, mikine alebo šatám“). Vybrať si môžete typ aj farbu výšivky.

Do našej výšivkárskej dielne posielame Vaše objednávky vždy prvý deň v mesiaci. Rátajte preto prosím s tým, že nech si výšivku objednáte kedykoľvek (vždy na túto možnosť upozorníme na našich sociálnych sieťach v poslednom týždni v mesiaci), budete na svoje tričko čakať. Vyhotoviť výšivku vždy trvá od 7 do 14 dní a ihneď, ako je Vaša objednávka hotová, putuje k svojej novej majiteľke/majiteľovi.

Použité materiály a starostlivosť

Oblečenie i doplnky jednoducho vyperiete v práčke na 30°C. Prosím, pre dlhšiu životnosť a zachovanie tvaru i veľkosti nesušte v sušičke.

Tričká ušité z rubovej strany, perte vyvrátené a vyvarujte sa ich spoločného prania s bielizňou, ktorá by ich mohla poškodiť (napríklad háčiky na podprsenke, či ostré komponenty iného šatstva).

Všetky naše produkty vymýšľame, dizajnujeme a šijeme na Slovensku. Aktuálne spolupracujeme s 6 dielňami na Západnom a Strednom Slovensku, takmer všetky sú vedené a zamestnávajú ženami – matkami 🙂

Snažíme sa používať čo najkvalitnejšie a najtrvácnejšie materiály, aby vám naše produtky robili dlho radosť. Organická certifikovaná bio bavlna, český ľan, všetko oblečenie vyrábame z materiálu s európskym pôvovom minimálne s certifikátom OEKO-TEX®, ktoré označuje bezpečné a zdravotne nezávadné materiály, ktoré spĺňajú vysoké humánno-ekologické štandardy.

Naše základné tričká sú prakticky bezodpadového strihu, čo znamená že pri ich výrobe nevzniká takmer žiaden textilný odpad, ktorý by sme vyhadzovali. Zároveň sú nadizajnované tak, že sa dajú ďalej nosiť aj po ukončení dojčenia. Dôležitá je pre nás aj kvalita spracovania a šitia, pretože len správne strihané a ušité oblečenie môže slúžiť roky 😉

Nočné košele/šaty sa dajú nosiť počas celého tehotenstva, môžete si ich zbaliť do pôrodnice, stráviť v nich šestonedelie a pokračovať v ich nosení pri kojení ale aj po ňom. Je to jednoducho kúsok na celý život, a to si myslíme, je dosť udržateľné.

Zavinovacie šaty môže žena nosiť v každom životnom období – či už je tehotná, dojčí, alebo ani jedno z predchádzajúceho 😉

Pokiaľ ide o detské oblečenie, tvoríme ho tak, aby s dieťatkom rástlo – bodyčka aj overaly majú nastaviteľné rukávy aj “nohávy” a tak vydržia rýchlo rastúcemu dieťatku dlhšie ako bežné oblečenie.

Udržateľná je z nášho pohľadu aj výroba na Slovensku, v lokálnych malých dielňach a výroba limitovaného počtu kusov.

Kontakt

Veľmi rady vás privítame v našom novom obchodíku Tender November & Friends na Májkovej 2 v Bratislave. Okrem nás tam nájdete aj selekciu ďalších skvelých lokálnych a pomalých značiek a produktov, ktoré sme si my i naši drobci obľúbili 🙂

Otvorené máme UTOROK – ŠTVRTOK v čase od 9.00 do 12.00 a od 15.00 do 18.00. Těšíme sa na návštevu! 🙂

Pokojne nám svoje otázky, návrhy či nápady na vylepšenia napíšte na hello@tendernovember.com, radi si ich prečítame. Denne sa vyskytujeme aj na našich sociálnych sieťach, čo však nie je náš predajný kanál a nevieme cez ne, bohužiaľ, obsluhovať objednávky.

Naš tel. číslo 0918 319 439.